İptal ve İade Koşulları

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

İADE VE İPTAL ŞARTLARI

• İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, hijyen kurallarına uygun ve tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması şarttır.
• Alıcı, iade talebini web sitesindeki iletişim kanalları üzerinden oluşturarak Satıcı'nın belirteceği kargo kodu ile gönderimi sağlamalıdır.
• Kargoya verilmemiş siparişlerin iptali durumunda ücret iadesi, Sanal POS partnerinin prosedürlerine uygun olarak ödeme yapılan karta yansıtılır.

İLETİŞİM

İade ve iptal talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: